7月28日,建工安裝集團(tuán)第二十四期機(jī)關(guān)部門大學(xué)堂在公司第一會議室舉行。本次培訓(xùn)由綜合辦公室主任黃俊筠主講,機(jī)關(guān)全體職工參加培訓(xùn)。
主講人圍繞優(yōu)秀管理者有效溝通的基礎(chǔ)認(rèn)知、核心技巧、實(shí)踐場景等方面進(jìn)行全面講解。從溝通作為“管理基石” 的重要價值切入,聚焦高效溝通的原則與不同場景下的溝通策略,深入解析管理者在向上匯報、向下部署、跨部門協(xié)作等環(huán)節(jié)中的溝通要點(diǎn),包括信息傳遞的準(zhǔn)確性、傾聽技巧的運(yùn)用、反饋機(jī)制的建立以及沖突調(diào)解的方法等具體內(nèi)容。
此次培訓(xùn),既指出了管理者在溝通中易出現(xiàn)的認(rèn)知偏差與執(zhí)行誤區(qū),又提供了針對性的實(shí)踐“提升方案”,對提升管理者的溝通效能、強(qiáng)化團(tuán)隊協(xié)作效率起到積極促進(jìn)作用。